Formação na Área de Recursos Humanos:

• Desenvolvimento e Mudança Organizacional;
• Gestão de Equipas;
• Gestão do Stress;
• Gestão Operacional;
• Atendimento ao Cliente;
• Motivação de Recursos Humanos;
• Comunicação Eficaz;
• Liderança;
• Resposta à Emergência;
• Care Team para Resposta à Emergência.

Formação na Área Empresarial:

• Apoio ao Controlo de Gestão;
• Conceitos e Instrumentos de Gestão Financeira;
• Gestão Orçamental;
• Atendimento ao Cliente;
• Gestão e Liderança;
• Gestão de Reclamações;
• Motivação de Equipas;
• Marketing;
• Técnicas de Venda e Negociação.