Formação na Área de Recursos Humanos:
- Desenvolvimento e Mudança Organizacional;
- Gestão de Equipas;
- Gestão do Stress;
- Gestão Operacional;
- Atendimento ao Cliente;
- Motivação de Recursos Humanos;
- Comunicação Eficaz;
- Liderança;
- Resposta à Emergência;
- Care Team para Resposta à Emergência.
Formação na Área Empresarial:
- Apoio ao Controlo de Gestão;
- Conceitos e Instrumentos de Gestão Financeira;
- Gestão Orçamental;
- Atendimento ao Cliente;
- Gestão e Liderança;
- Gestão de Reclamações;
- Motivação de Equipas;
- Marketing;
- Técnicas de Venda e Negociação.